Le chèque énergie évolue en 2025 : nouvelles règles, calendrier décalé à l’automne et portail de demande. Destiné aux ménages modestes, il allège vos factures d’énergie. Depuis 2025, il n’est plus utilisable pour financer des travaux. Voici le guide clair et à jour pour en profiter sans faux pas. N’hésitez pas à visiter le site officiel, ainsi que cet article rédigé par le gouvernement, sources de cet article.
Vérifier son éligibilité au chèque énergie 2025
Les nouvelles conditions de ressources fixées par la loi de finances 2025
Depuis 2025, l’attribution s’appuie à la fois sur le numéro de Point de Livraison (PDL) d’électricité du logement et sur vos données fiscales : RFR et composition du foyer en UC (1 UC pour la 1re personne, 0,5 pour la 2e, 0,3 par personne en plus). Même avec un RFR stable, votre éligibilité peut varier selon les plafonds actualisés.
En 2025, est éligible tout ménage dont le RFR 2023 par unité de consommation est < 11 000 €. Cas particuliers : en garde alternée, les UC des enfants mineurs sont réduites de moitié ; un foyer 1 adulte + au moins 2 enfants en garde alternée bénéficie de +0,1 UC.
Chaque année, ce dispositif soutient environ 5,5 millions de ménages : pensez à vérifier votre situation.
Comment utiliser le simulateur en ligne pour savoir si vous y avez droit
Le simulateur officiel (site Chèque énergie) donne une réponse immédiate. Renseignez votre revenu fiscal de référence, la composition du foyer et votre adresse fiscale pour obtenir “éligible / non éligible”.
Si vous êtes éligible, l’envoi est en principe automatique. En cas d’écart avec la réalité (déménagement, changement familial), un écart vient souvent d’une adresse fiscale non mise à jour.
Calendrier officiel du chèque énergie 2025
Ouverture des demandes en ligne et par courrier
Nouvelle étape en 2025 : possibilité de déposer une demande si nécessaire. Un portail de demande sera accessible mi-octobre 2025 sur chequeenergie.gouv.fr et restera ouvert jusqu’au 28 février 2026 (démarches en ligne ou par courrier).
Si vous l’avez reçu les années passées, l’envoi reste automatique. En cas de changement d’adresse, de revenus ou de foyer, faites la démarche pour éviter tout oubli.
Gardez la fenêtre en tête : au-delà du 28/02/2026, les demandes hors délai sont refusées.
Dates d’envoi et réception des chèques énergie
Exceptionnellement cette année, l’envoi démarre en novembre 2025 en raison du calendrier budgétaire : premiers envois en novembre 2025 par courrier, à l’adresse connue de l’administration fiscale.
Un calendrier départemental précise la semaine d’envoi. Les délais varient de quelques jours à plusieurs semaines selon les zones.
Pas de courrier fin décembre ? Vérifiez le calendrier. Si besoin, contactez l’assistance depuis votre espace personnel.
La date limite d’utilisation est indiquée sur le chèque (historiquement fixée au 31 mars de l’année suivante) : ne le laissez pas expirer.
Montant et utilisation du chèque énergie
Paiement des factures d’électricité, gaz, fioul, bois…
Le chèque sert d’abord à payer vos factures d’énergie du logement : électricité, gaz (naturel/propane), fioul, bois, et, dans certains cas, charges d’énergie incluses dans le loyer.
- Factures courantes — utilisez le chèque papier auprès du fournisseur ou en ligne via votre compte Chèque énergie.
- Acceptation obligatoire — tous les fournisseurs ont l’obligation légale d’accepter le chèque.
Le montant dépend des ressources et de la composition du foyer.
Qu’est-ce qu’une unité de consommation (UC) ?
L’UC permet d’adapter le plafond de revenus au nombre de personnes dans le foyer fiscal :
- 1 UC pour la première personne du foyer
- 0,5 UC pour la deuxième personne
- 0,3 UC par personne supplémentaire
- Cas particuliers : en garde alternée, les enfants mineurs comptent pour la moitié de leur valeur ; un foyer composé d’un adulte et d’au moins 2 enfants en garde alternée bénéficie de +0,1 UC.
Barème 2025 du chèque énergie (montant TTC)
| Unité de consommation (UC) | RFR/UC < 5700€ | 5700€ ≤ RFR/UC < 6800€ | 6800€ ≤ RFR/UC < 7850€ | 7850€ ≤ RFR/UC < 11000€ |
|---|---|---|---|---|
| 1 UC | 194 € | 146 € | 98 € | 48 € |
| 1 < UC < 2 | 240 € | 176 € | 113 € | 63 € |
| ≥ 2 UC | 277 € | 202 € | 126 € | 76 € |
Cas particuliers (établissements) : pour les occupants de logements-foyers conventionnés APL, intermédiation locative, EHPAD/EHPA et résidences autonomie, le montant est fixé à 192 € TTC.
Utilisation pour des travaux de rénovation énergétique
Depuis 2025, le chèque énergie ne peut plus financer des travaux de rénovation énergétique. Seuls les « chèques travaux » émis avant 2025 restent utilisables jusqu’à leur date d’expiration.
Que faire en cas de problème avec le chèque énergie ?
Vous n’avez pas reçu votre chèque énergie
Premier réflexe : vérifier l’adresse fiscale déclarée aux impôts (déménagement récent, retour de courrier).
Consultez le calendrier officiel de distribution : selon le département, l’acheminement peut prendre plus de temps.
Rien fin décembre ? Ouvrez une demande d’assistance via votre compte pour contrôle d’éligibilité et, si besoin, duplicata.
Votre chèque énergie est perdu ou inutilisable
Perte, vol, détérioration : demandez une réédition (en ligne ou par téléphone). Le nouveau chèque annule automatiquement l’ancien.
Refus par un professionnel ? L’acceptation est obligatoire. Signalez le cas à l’assistance en précisant le nom du professionnel.
Attention à la péremption (31 mars de l’année suivante) : un chèque expiré n’est plus valable.
Pour toute question, la plateforme officielle reste votre point d’entrée unique : éligibilité, calendrier, réédition, assistance.
FAQ — Critères et éligibilité
Comment bénéficier du chèque énergie 2025 ?
En 2025, le chèque énergie est attribué automatiquement si vous remplissez les conditions de ressources. Il est envoyé à l’adresse postale connue de l’administration fiscale. Nouveauté : un portail en ligne sera ouvert mi-octobre pour déposer une demande si votre situation n’a pas été prise en compte automatiquement. Vous pourrez aussi envoyer un dossier par courrier jusqu’au 28 février 2026.
Quels sont les critères d’éligibilité en 2025 ?
L’éligibilité 2025 repose sur le RFR/UC, la composition du foyer et le PDL d’électricité du logement rattaché au titulaire du contrat.
En 2025, le ratio RFR/UC doit être inférieur à 11 000 €. Un simulateur officiel en ligne vous permet de vérifier rapidement votre éligibilité.
Où trouver mon numéro fiscal (SPI) ?
Le SPI est l’identifiant fiscal unique attribué à chaque contribuable. Vous le trouverez en haut de votre déclaration de revenus et sur votre dernier avis d’imposition. Ce numéro est indispensable pour utiliser le simulateur et pour toute demande liée au chèque énergie.
Quel est le montant du chèque énergie ?
Le montant dépend des ressources et de la composition du foyer. En 2025, il va de 48 € à 277 € (voir barème détaillé plus haut), selon vos revenus et la taille de votre foyer, avec des montants précis fixés par décret.
Le chèque énergie est utilisable en une seule fois si vous l’avez en version papier. Depuis le 10 juillet 2025, votre montant peut être crédité directement en e-Chèque dans votre espace bénéficiaire et utilisable en plusieurs fois auprès des fournisseurs qui acceptent ce service. Si vous recevez un chèque papier, vous pouvez le convertir en e-Chèque pour le paiement fractionné.
Quand reçoit-on le chèque énergie 2025 ?
La campagne d’envoi est décalée à novembre 2025. Les premiers chèques arriveront par courrier à cette période, et des envois complémentaires auront lieu pour ceux qui auront déposé une demande via le portail en ligne. Si vous avez opté pour la pré-affectation, le montant sera directement déduit de votre facture d’électricité ou de gaz.
FAQ — Utilisation du chèque
Une autre personne peut-elle utiliser mon chèque énergie ?
Non. Le chèque énergie est nominatif et lié au titulaire du contrat d’électricité ou de gaz. Seules les personnes vivant dans le même foyer fiscal peuvent en bénéficier. Il ne peut donc pas être transmis à un tiers extérieur au ménage.
Comment payer une dépense d’énergie avec le chèque énergie ?
Vous avez plusieurs possibilités pour utiliser votre chèque :
- En main propre — remettre le chèque papier directement à votre fournisseur d’énergie ou à votre bailleur.
- Par courrier — envoyer le chèque à l’adresse indiquée sur votre facture, en notant vos références client au dos.
- En ligne — saisir le code de votre chèque sur votre espace bénéficiaire pour un paiement numérique.
- Conversion en e-Chèque — transformer votre chèque papier en solde électronique pour payer en plusieurs fois chez les fournisseurs partenaires.
Que puis-je payer avec le chèque énergie ?
Le chèque énergie couvre les dépenses liées au logement : factures d’électricité, de gaz, de fioul, de bois ou encore de réseaux de chaleur. Il peut aussi servir à régler certaines charges dans des logements sociaux, foyers ou EHPAD. En revanche, il ne peut pas être utilisé pour acheter du carburant automobile ni encaissé à la banque.
Qui accepte le paiement en chèque énergie ?
De nombreux acteurs sont concernés :
- Fournisseurs d’électricité et de gaz naturel
- Distributeurs de fioul, de bois, de GPL (hors carburant)
- Gestionnaires de logements sociaux, foyers et résidences conventionnées
- Établissements médico-sociaux comme les EHPAD ou résidences autonomie
Un annuaire officiel permet de rechercher les professionnels acceptant le chèque énergie, y compris pour le paiement dématérialisé.
Quelle est la durée de validité du chèque énergie ?
Chaque chèque porte une date limite d’utilisation inscrite sur le recto. En règle générale, il est valable jusqu’à la date limite inscrite sur le chèque (historiquement fixée au 31 mars de l’année suivante). Passé ce délai, il devient caduc et ne peut plus être utilisé, même en ligne.
FAQ — Perte, vol et problèmes courants
Que faire si mon chèque énergie est abîmé ou déchiré ?
Si le montant, la date de validité et le code à gratter sont encore lisibles, vous pouvez l’utiliser normalement. Si l’un de ces éléments est illisible, vous devez demander un duplicata en déclarant le problème via le site officiel ou auprès de l’assistance téléphonique.
J’ai perdu mon chèque énergie, comment le remplacer ?
En cas de perte, vous devez faire une déclaration en ligne ou contacter l’assistance au 0 805 204 805 (numéro gratuit). Préparez votre nom, prénom, numéro fiscal, adresse et, si possible, le numéro du chèque figurant sur le courrier d’envoi. Un nouveau chèque vous sera adressé après vérification.
Mon chèque énergie a été volé, que dois-je faire ?
Déclarez immédiatement le vol via le site officiel ou en appelant l’assistance. Comme pour une perte, un nouveau chèque peut être émis. Le chèque volé est automatiquement annulé afin d’éviter tout usage frauduleux.
J’ai gratté par erreur le code de mon chèque, est-il encore valable ?
Un chèque dont le code à gratter est découvert peut être considéré comme déjà utilisé. Deux options s’offrent à vous :
- L’utiliser directement en ligne sur votre espace bénéficiaire pour payer une facture.
- Demander un duplicata en déclarant l’incident (perte/vol) via le portail ou par téléphone à l’assistance.
Je pense être éligible mais je n’ai pas reçu de chèque énergie, que faire ?
Commencez par vérifier votre situation avec le simulateur officiel. Si vous êtes bien éligible, contactez l’assistance via le formulaire en ligne ou au 0 805 204 805. Munissez-vous de vos avis d’imposition pour prouver vos ressources. Dans certains cas, un envoi complémentaire peut être réalisé.
FAQ Chèque énergie 2025 — Pré-affectation du chèque
Qu’est-ce que la pré-affectation du chèque énergie ?
La pré-affectation permet de déduire automatiquement votre futur chèque énergie de vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Ainsi, vous n’avez plus besoin d’envoyer le chèque chaque année : il est directement pris en compte par votre fournisseur, tant que vous êtes éligible.
Comment pré-affecter mon chèque énergie ?
Vous pouvez choisir la pré-affectation :
- En ligne — depuis votre espace bénéficiaire, rubrique dédiée.
- Par courrier — en cochant la case prévue à cet effet sur le chèque papier avant de l’envoyer à votre fournisseur.
- Par téléphone — en appelant l’assistance au 0 805 204 805 (appel gratuit).
Si j’utilise mon chèque en ligne, sera-t-il automatiquement pré-affecté ?
Non. Le paiement en ligne et la pré-affectation sont deux démarches distinctes. Pour bénéficier de la pré-affectation, vous devez en faire explicitement la demande via l’un des trois canaux disponibles (en ligne, par courrier ou par téléphone).
Pour combien de temps la pré-affectation reste-t-elle valable ?
La pré-affectation est maintenue tant que vous êtes éligible au chèque énergie. Si vous perdez temporairement vos droits, elle est conservée jusqu’à 3 ans et sera réactivée si vous redevenez bénéficiaire. En cas de changement de foyer fiscal ou de contrat, vous devrez mettre à jour vos informations.
Que se passe-t-il si je change de fournisseur ou si je déménage ?
La pré-affectation n’est plus valable en cas de changement de contrat ou de fournisseur. Vous devez alors :
- Annuler l’ancienne pré-affectation liée à votre ancien contrat.
- Demander une nouvelle pré-affectation sur votre nouveau contrat.
Si vous ne faites rien, vous recevrez automatiquement votre chèque énergie par courrier, mais il ne sera pas appliqué directement à vos factures.
FAQ — Droits associés et assistance
Quels droits supplémentaires sont liés au chèque énergie ?
Être bénéficiaire du chèque énergie vous donne droit à plusieurs protections spécifiques auprès de votre fournisseur :
- Dispense de frais pour la mise en service d’un nouveau contrat en cas de déménagement.
- Maintien de l’électricité pendant la trêve hivernale (1er novembre au 31 mars), même en cas d’impayés.
- Réduction des frais d’intervention liés aux incidents de paiement (coupure, remise en service, rejet de prélèvement).
Ces droits visent à protéger les ménages modestes et à garantir un minimum d’accès à l’énergie.
Comment activer mes protections auprès de mon fournisseur ?
Les protections sont activées automatiquement auprès du fournisseur qui encaisse votre chèque énergie. Si vous avez plusieurs fournisseurs (ex. gaz et électricité), vous devez envoyer les attestations papier reçues avec votre chèque au fournisseur concerné pour activer vos droits.
À quoi servent les attestations envoyées avec le chèque énergie ?
Les attestations permettent d’activer vos droits associés (exonération de frais, protections contre les coupures). Elles sont utiles si vous avez plusieurs contrats ou si vous souhaitez étendre vos droits à un fournisseur différent de celui qui a encaissé votre chèque énergie.
Quelle différence entre le chèque papier et le e-Chèque énergie ?
Le chèque papier doit être utilisé en une seule fois et pour un seul paiement. Le e-Chèque énergie, disponible depuis votre espace en ligne, peut être utilisé en plusieurs fois et offre plus de souplesse, à condition que votre fournisseur ait activé ce service.
Où trouver de l’aide pour mes démarches liées au chèque énergie ?
Vous pouvez :
- Contacter l’assistance via le numéro vert 0 805 204 805 (appel gratuit).
- Utiliser le formulaire en ligne disponible sur le site officiel du chèque énergie.
- Vous rendre dans une Maison France Services pour être accompagné dans vos démarches numériques et administratives.
Qu’est-ce que l’aide spécifique 2025 ?
Une aide distincte est prévue pour les logements-foyers conventionnés APL, l’intermédiation locative, les résidences autonomie et les EHPAD. Elle est versée à l’établissement par l’ASP et déduite des redevances. Les demandes 2025 par les gestionnaires doivent être déposées avant le 31 décembre 2025 ; versement au plus tard le 31 janvier 2026 pour l’année complète.
Ces solutions vous permettent d’obtenir un suivi personnalisé en cas de difficulté ou de réclamation.
