La plateforme officielle du chèque énergie 2025 vient d’ouvrir ses portes. Si vous pensez y avoir droit sans l’avoir encore reçu, il est désormais possible d’en faire la demande en ligne. Attention, la démarche doit impérativement être effectuée avant le 28 février 2026.
Qui peut réclamer le chèque énergie 2025 ?
Rappel du dispositif et des critères d’éligibilité
Le chèque énergie est une aide versée par l’État pour soutenir les ménages aux revenus modestes face aux dépenses d’électricité, de gaz ou de fioul. Il est attribué une fois par an, sans démarche préalable pour les foyers déjà identifiés. Cependant, certains ménages éligibles peuvent ne pas avoir été repérés automatiquement.
Pour 2025, les critères reposent principalement sur le revenu fiscal de référence et la composition du foyer. Plus vos revenus sont faibles et votre ménage nombreux, plus vous avez de chances d’être éligible. L’aide peut ensuite être utilisée pour payer une facture d’énergie ou financer des travaux de rénovation.
Revenus, foyer fiscal et point de livraison : les éléments pris en compte
L’administration croise plusieurs données pour identifier les bénéficiaires : vos informations fiscales (revenu et personnes rattachées au foyer) ainsi que le numéro de point de livraison d’électricité associé à votre logement. Si ces éléments ne permettent pas de vous détecter automatiquement, vous devrez déposer une réclamation sur la plateforme dédiée.
Les foyers concernés recevront le chèque à partir du mois de novembre, sous format papier ou dématérialisé, selon l’option choisie. Vous pouvez vérifier votre éligibilité grâce au simulateur disponible sur le site officiel du chèque énergie.
Comment faire une demande sur la plateforme en ligne ?
Connexion via France Connect ou compte personnel
La demande de chèque énergie 2025 s’effectue uniquement sur le portail officiel du dispositif. Pour y accéder, vous devez vous connecter avec votre compte France Connect ou utiliser votre identifiant personnel créé sur le site du chèque énergie. Cette étape permet de vérifier votre identité et de sécuriser l’accès à vos informations fiscales.
Une fois connecté, le système vérifie automatiquement vos données afin de confirmer votre éligibilité. Si les critères sont remplis, vous pourrez soumettre votre réclamation directement en ligne, sans fournir de justificatif supplémentaire.
Étapes à suivre et délais de traitement
Après la connexion, il suffit de compléter le formulaire de demande et de valider. Si vous déposez votre dossier avant le début du mois de novembre, votre chèque sera envoyé à partir du 19 novembre 2025. Les demandes déposées après cette date seront traitées progressivement jusqu’à la fermeture de la plateforme le 28 février 2026.
En cas d’approbation, le chèque énergie vous parviendra sous format papier à votre domicile ou sera automatiquement crédité à votre fournisseur, selon l’option sélectionnée. Pensez à conserver la confirmation de dépôt de votre demande.
Réclamation par courrier : mode d’emploi
Où envoyer sa demande papier ?
Si vous ne pouvez pas effectuer la démarche en ligne, il est possible de réclamer le chèque énergie 2025 par courrier. Il suffit de remplir le formulaire de demande disponible sur le site officiel et de l’envoyer à l’adresse suivante : Agence de services et de paiement – TSA 30500 – 69307 Lyon CEDEX 7. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes pour éviter les retards de traitement.
Le formulaire doit être envoyé avant la date limite du 28 février 2026. Au-delà de cette échéance, aucune demande ne sera acceptée. Pensez à conserver une copie du document rempli ainsi que la preuve d’envoi, notamment si vous optez pour un courrier suivi.
Délais d’envoi et réception du chèque énergie
Les demandes papier sont traitées dans les mêmes délais que celles effectuées en ligne. Si votre dossier est complet et validé avant novembre, le chèque fera partie des premiers envois du dispositif à compter du 19 novembre 2025. Pour les demandes postérieures, l’envoi s’effectuera progressivement selon l’ordre de réception.
En général, les bénéficiaires reçoivent leur chèque dans le mois qui suit l’approbation de la demande. Cette aide peut ensuite être utilisée pour régler vos factures d’énergie ou financer des travaux de rénovation énergétique éligibles.
