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Les acteurs de l’énergie et les déménagements : un nombre toujours plus grand de services fournis

Juin 18 2018
particuliers_demenager avec eni

Lors des déménagements, les contraintes matériels relatives aux meubles ou aux aspects très techniques de la procédure ne sont pas les seuls éléments qui constituent de véritables sources de stress. En effet, le suivi des différents contrats de téléphone, d’internet ou d’électricité, à titre d’exemples, peuvent très vite devenir pesants, notamment en raison du fait qu’ils s’accumulent au cours d’une période que l’on souhaite généralement aussi courte que possible, de manière à emménager au sein de son nouveau domicile dans les meilleures conditions, et qu’ils impliquent différents acteurs qu’il est essentiel de gérer en même temps.

Heureusement, aujourd’hui, de nombreux fournisseurs de services sont conscients de ces aspects-ci des déménagements et de la gestion de leur offre, c’est pourquoi ils proposent des services facilitant la procédure pour leurs abonnés.

De plus en plus d’acteurs de l’énergie impliqués dans les déménagements de leurs souscrivants

Dans le monde de l’énergie, les plus grands fournisseurs français ont bien compris que le service aux déménagements était une solution susceptible d’intéresser un nombre toujours plus important de leurs clients. En effet, au cours des dix années qui se sont écoulées, pas moins de la moitié des Français ont vécu un déménagement, démontrant l’importance de proposer des offres relatives à un événement si fréquent dans la vie de bon nombre des clients des fournisseurs d’énergie.

D’ailleurs, ces derniers ont tendance à étoffer leur offre de manière à ce que les services déménagement qu’ils proposent dépassent le cadre strict de l’énergie, en offrant des services accessoires supplémentaires qui s’avèrent être particulièrement utiles et bienvenus pour un déménagement dans des conditions idéales.

Le mot d’ordre : la rapidité

Qu’il s’agisse d’un déménagement chez Eni ou chez un autre fournisseur tel que GDF-Suez par exemple, le mot-clé de l’offre qu’ils proposent concerne bien souvent la rapidité de la prestation. En effet, cette dernière résonne particulièrement auprès des clients qui désirent un déménagement efficace, rapide et dans les meilleures conditions possibles. Ainsi, sur son site internet, Engie propose un formulaire à remplir en quelques instants seulement en ligne. Particulièrement pratique et, aujourd’hui, courante dans le monde des services, cette procédure permet une gestion efficace de la nouvelle offre du client.

En prenant toutes les informations nécessaires, le fournisseur est apte à rendre son offre disponible dès l’emménagement du client, ce qui facilite particulièrement la vie de ce dernier. Dans la même logique d’une prestation toujours plus rapide pour l’abonné, Eni, dans le cadre de l’offre d’aide au déménagement, propose par exemple une réponse en 24 heures suite à la sollicitation du client.

Des prestations supplémentaires qui rendent vraiment service

Les fournisseurs d’énergie ont étoffé leurs services en matière de déménagements de manière à proposer à leurs abonnés des offres toujours plus complètes. Ainsi, dans le cadre d’un déménagement chez Engie, par exemple, il est possible, directement sur leur site internet, de commander des cartons que l’on reçoit en 48 heures seulement. Grâce à l’offre proposée par Eni, il est possible de disposer d’un planning et d’une check-list permettant d’optimiser la gestion du déménagement de A à Z. Ce sont ces petits plus, qui sortent quelque peu du cadre de l’offre énergétique à proprement parler, qui séduisent chaque année toujours plus de Français prêts à faire appel aux services de ces fournisseurs.

L’accompagnement administratif : le stress en moins lors du déménagement

S’il est un service que les fournisseurs d’énergie ont su mettre en avant dans le cadre de leurs offres déménagement, c’est bien celui de l’aide à la gestion des démarches administratives, souvent très pesantes pour les abonnés et qu’il est plus que bienvenu d’être en mesure d’alléger notamment lorsque l’on s’apprête à emménager dans un nouveau domicile. Ainsi, lors d’un déménagement chez EDF, le client a accès à un accompagnement détaillé en ligne via un service de renseignement très complet qui permet au client d’être efficacement guidé tout au long de la démarche. De son côté, Eni propose un service complet destiné à accompagner leurs abonnés tout au long de la procédure de déménagement quant aux démarches administratives.

C’est l’ajout de tous ces services, qui se complètent parfaitement et qui permettent une gestion intégrale du déménagement, qui rendent les offres d’aide au déménagement proposés par les fournisseurs de services particulièrement intéressantes pour les clients.

Pour en savoir plus sur le déménagement

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